Skip to main content
Warum O2
Warenkorb
 Service
Gelöst

Kein SMS Versand oder Empfang

  • June 6, 2016
  • 4 Antworten
  • 439 Aufrufe
Jule E
Besucher:in
Sehr geehrte Damen und Herren,

leider erhalte ich seit einigen Tagen keine SMS und kann auch keine SMS versenden.

Wie kann ich das Problem lösen?

Ich bitte um schnelle Klärung Ihrerseits!

Grüße

Jule

Lösung von Martyn136

Wenn sich keine SMS versenden lassen könnte das ann einer falsch eingestellten SMSC Nummer liegen (richtig sind +491760000443 für Verträge und +491760000433 für Prepaidtarife), aber der Empfang müsste auf jeden Fall funktionieren, denn dafür wird die SMSC nicht benötigt. Da muss dann ein tieferes Problem vorliegen. In dem Fall würde ich dir raten die Hotline anzurufen.

Telefonie funktioniert aber schon noch?

Nicht das sich evtl. das Mobilfunknetz bei dir ausgefallen ist oder die SIM sich garnicht mehr einbucht, aber es noch nicht aufgefallen ist, weil die anderen Sachen über WLAN laufen.

      Zu diesem Thema können keine neuen Antworten hinzugefügt werden. Du kannst gern ein eigenes Thema erstellen.

      4 Antworten

      M
      Besucher:in
      Forum|alt.badge.img
      • Martyn136
      • Besucher:in
      • Lösung
      • June 7, 2016
      Wenn sich keine SMS versenden lassen könnte das ann einer falsch eingestellten SMSC Nummer liegen (richtig sind +491760000443 für Verträge und +491760000433 für Prepaidtarife), aber der Empfang müsste auf jeden Fall funktionieren, denn dafür wird die SMSC nicht benötigt. Da muss dann ein tieferes Problem vorliegen. In dem Fall würde ich dir raten die Hotline anzurufen.

      Telefonie funktioniert aber schon noch?

      Nicht das sich evtl. das Mobilfunknetz bei dir ausgefallen ist oder die SIM sich garnicht mehr einbucht, aber es noch nicht aufgefallen ist, weil die anderen Sachen über WLAN laufen.

      roadstertreiber
      Besucher:in
      Hallo,

      ich habe seit einigen Tagen dasselbe Problem. Ich empfange keine SMS, speziell vom Onlinebanking (Freigabecodes). Ich habe 2 Rufnummern bei O2, das Problem tritt bei meiner 0179er Nummer auf (7 Folgeziffern). Meine 0176er Nummer (8 Folgeziffern) empfängt jedoch SMS.

      Telefonie funktioniert.

      roadstertreiber
      Besucher:in
      Update: habe meine Multicardeinstellungen geprüft. Aus unerfindlichen Gründen war der SMS-Versand auf die zweite SIM eingestellt, während alle anderen Einstellungen auf die erste SIM liefen. Die Settings habe ich seit 2012 nicht geändert und bis vor einigen Wochen noch SMS auf der SIM1 empfangen. Zauberei oder ein Bug bei einem Softwareupdate, was meinen Sie, O2?

      bielo
      Legende
      • bielo
      • June 17, 2016
      War bei mir auch so. Hängt mit dem hin und her bei der Um- und Rückstellung zum parallelen Klingeln zusammen.

        Allgemeine Nutzungsbedingungen der O₂ CommunityAccessibility statement
        © Telefónica Germany GmbH & Co. OHG Telefónica