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Warum O2
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Hallo zusammen,



ich habe hier im Forum schon viel gelesen und nie eine richtige Antwort gefunden, kann natürlich auch sein das ich sie übersehen habe 😀



Ich habe noch eine E-Plus Simkarte in einem iPhone 6 und bin am 20.06.2016 auf O2 umgestellt worden.



Soweit hat auch alles Prima funktioniert.



Allerdings kann ich mich wohl nicht in das O2 LTE Netz einbuchen.



Bei mir zu Hause ist definitiv LTE verfügbar, eine Bekannte mit original O2 hat das gleiche Telefon und ist im LTE Netz.



Ich habe mich gestern auch an die Hotline gewand und dort auch die Frage gestellt,



nach einigem Suchen meinte der Techniker es liegt an den falschen Carrier Einstellungen (E-Plus 24.1) und ich sollte mal über iTunes synchronisieren und dann würden neu Carrier Einstellungen kommen oder ich sollte mal die Einstellungen unter Mobiles Datennetzwerk löschen dann könnte es auch sein das neue Carrier Einstellungen kommen.



Leider hat beides nicht geholfen, ich habe sogar probiert eine Telekom Sim einzusetzen dann hat er die Carrier Informationen upgedatet,



allerdings nachdem meine E-Plus / O2 Sim wieder drin war, zeigt er wieder nur E-Plus 24.1 an.



Kann es sein das mit meiner Sim keine Zugriff auf das O2 LTE möglich ist.



Was kann ich noch machen, benötige ich eventuell eine neue O2 Sim Karte ?



Vielen Dank für ihre Hilfe



Mit freundlichen Grüßen



mop71



Hallo mop71,



du bist zwar auf o2 umgestellt, aber hast immer noch die Base SIM Karte im Handy? Wenn dem so ist, dann telefonierst du technisch gesehen immer noch im E-Plus Netz. Und Kunden im E-Plus Netz haben aktuell (noch) keinen Zugriff auf das LTE Netz von o2. Erst in ein paar Wochen soll es soweit sein, dass man als ehemaliger Base Kunde mit der Base SIM Karte in ganz Deutschland durch das "National Roaming" auch im LTE Netz von o2 sich aufhalten darf. Und bis aus den beiden Mobilfunknetzen ein einziges geworden ist, dauert es noch Monate / Jahre. O.K.! Es mag Städte und Dörfer geben, wo man jetzt schon als ehemaliger Base Kunde mit der Base SIM Karte in das LTE Netz von o2 kommt, aber das ist (noch) nicht überall. Deswegen dauert es halt noch etwas, bis du auch in den Genuss vom o2 LTE kommst. Solltest du aber jetzt eine aktive Vertragsverlängerung durchführen können, dann kannst du gerne auf einen der o2 Tarife wechseln und bekommst dazu eine o2 SIM Karte. Dann hast du als echter o2 Kunde jetzt bereits die Möglichkeit das o2 LTE nutzen zu können. Ansonsten erst einmal "abwarten und Tee trinken" bis es bei dir auch soweit ist.



Gruß, Sonic28



Na das ist doch endlich mal eine klare Aussage. Danke für die Mühe und dann warte ich halt noch ein wenig.



PS. Ich habe noch eine neue Multicard nach der Umstellung bekommen, die ist aber vermutlich dann auch nur im E-Plus Netz oder ?



Hi mop71,



ja, Du bist weiterhin erstmal rein technisch gesehen was das Netz angeht auf der Base/E-Plus Seite.



Liebe Grüße,



Jessica ☺️



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