Hallo Bärbel Bauer,



wenn du auf deinem PC / Laptop im eingeloggten Zustand auf der o2 Homepage bei "Mein o2" die Mobilfunkrechnung einsehen bzw. downloaden willst, dann musst dort ein Kennwort eingeben. Das ist das gleiche Kennwort, was du benötigst, um dich auf der o2 Homepage einloggen zu können.



Gruß, Sonic28

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Hi Bärbel Bauer,



ich glaube Sonic28 hat hier schon den richtigen Lösungsansatz, aber ich habe noch eine Verständnisfrage-



meinst Du, dass Du jedes Mal wenn Du Dich bei mein o2 anmelden willst, Dir ein neues Passwort geschickt wird?



Wenn ja, dann musst Du Dich bei der Anmeldung mit dem vorläufigen Passwort anmelden und kannst Dir dann selber ein festes Passwort vergeben welches dann auch bleibt.



Liebe Grüße,



Jessica

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Hallo Bärbel Bauer,



falls es, wie von o2_Jessica im Beitrag https:// vermutet, um das vorläufige Passwort geht, das du in ein selbstgewähltes Passwort ändern willst, dann gehst du im eingeloggten Zustand, ohne zu klicken, auf "Mein o2". Dann klappt ein Pulldown-Menü auf, wo du links auf "Mobilfunk" klickst. Auf der folgenden Seite klickst du in der linken Spalte auf "Meine Daten". Rechts daneben wählst du den Reiter "Einstellungen" aus. Dann kannst du ganz unten das Passwort ändern. Dazu musst du das vorläufige Passwort ganz oben eingeben und darunter zweimal das neue Passwort, was du dir selber vergibst. Dann das ganze bestätigen. Das wars. Ab sofort kannst du dich mit dem neuen selbstgewählten Passwort auf der o2 Homepage einloggen und auch die Rechnungen ansehen bzw. downloaden.



Gruß, Sonic28

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