iphone defekt garantie rum

Hallo,

leider find ich hier nirgendwo ne Nummer wie man o2 anrufen könnte, nur einen Brief kann ich schreiben oder hier posten?!

Bei meinem Iphone war plötzlich der lautlos/ton regler defekt und lässt sich nicht mehr bewegen. Mein Bruder meinte, vermutlich auf der Platine abgebrochen!?

Hab es bei Apple über so ein Formular probiert, die wollen natürlich nichts machen weil das Garantie Jahr rum ist.

Jetzt wollte ich bei O2 versuchen, ne Telefonnummer find ich keine und über das Formular hier siehts wohl nur genauso aus, dass o2 nur für

andre Firmen 2 Jahre übernimmt und für apple Geräte nach einem Jahr schluss ist.

Was ist nun mit dieser Gewährleistungssache?

Es handelt sich um das 6+ gekauft november 2014.

Was kann ich nun noch tun? So ne Reperatur wird ja sicher furchtbar teuer!? weil im moment fehlt mir leider das passende kleingeld es selbst zu bezahlen, aber wenns noch ne möglichkeit gibt das reperiert zu kriegen würd ich die gern nutzen.

FInds nur schade das man o2 dazu nicht persönlich befragen kann, egal wo man hin klickt unter support nirgendwo kommt eine telefonnummer.

und bei den shops hab ich das gefühl da macht eh jeder was er will...

wer weis mehr?

danke im vorraus