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Internet xxl plus kündigen

  • September 7, 2016
  • 3 Antworten
  • 60 Aufrufe
Robby65
Besucher:in
Bei mir Text kündbar zum 06.10.16. Wenn ich ändern anklicke um zu kündigen funktioniert das aber nicht

Können Sie das bitte machen

    3 Antworten

    o2_Karen
    • o2_KarenTeam
    • Team
    • September 14, 2016
    Hallo @Robby65,

    die Deaktivierung deiner Internet Option XXL Plus erfolgt zum 06.10.16. Nach erfolgter Umstellung bekommst du eine Bestätigung per SMS.

    Beste Grüße,

    Karen

    Robby65
    Besucher:in
    • Robby65
    • Autor
    • Besucher:in
    • October 12, 2016
    Hallo es geht noch mal um meinen Erstvertrag. Ich habe immer noch keine Rechnung für September erhalten. Und abgebucht wurde auch nichts.

    o2_Carina
    • o2_CarinaTeam
    • Team
    • November 4, 2016
    Hallo Robby65,

    dein Abrechnungszeitraum geht immer vom 01. bis zum letzten Tag des Monats. Und die Rechnung erhältst du immer so um den 20. herum.

    Gruß,

    Carina

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