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Warum O2
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Frage

immer noch base in statusleiste

  • September 10, 2016
  • 1 Antwort
  • 38 Aufrufe

svenmuesi
Besucher:in
Hallo zusammen warum hab ich immer noch base in der statusleiste meines iphone stehen trotz umstellung?

Und noch eine Frage ich habe für letzten monat eine rechnung von base mit einer gutschrift erhalten das geld wurde aber weder meinem Konto noch meiner rechnug von o2 gutgeschrieben.

Danke im voraus

1 Antwort

o2_Karen
  • Team
  • September 15, 2016
Hallo @svenmuesi,

wie ich sehe, wurde zwischenzeitlich der Versand einer kostenfreien SIM-Karte veranlasst.

Das Guthaben, welches auf deiner letzten BASE-Rechnung ausgewiesen ist, wird mit einer deiner nächsten o2 Rechnungen in Abzug gebracht. Informationen dazu findest du auf unserem Portal: Ihre Neue o2 Rechnung: Gleiche Leistung, alter Preis

Beste Grüße,

Karen