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Frage

Ich möchte ab sofort die "Drittanbietersperre" einrichten

  • November 3, 2016
  • 6 Antworten
  • 287 Aufrufe

Eiko
Besucher:in
Trotz zig-facher Durchsuchung der Stichwörter, ist es mir nicht gelungen Kontakt mit O2 zu bekommen, um die Drittanbietersperre einzurichten. Wie gehe ich am besten vor???

6 Antworten

JVNRW
Besucher:in
  • Besucher:in
  • November 3, 2016
Hallo,

gerne kann ein o2_Moderator eine Sperre einrichten, es wird allerdings einige Zeit dauern (2-3 Wochen, manchmal schneller) bis dies bearbeitet wird, deshalb habe etwas Geduld!

Wenn aktiviert gibt es hier eine Info und eine SMS mit Übersicht.

Schreib hier bitte noch rein, ob du eine Komplettsperre (Beachte: Dies kann dazu führen, dass bestimmte Apps nicht mehr funktionieren, weil auch App-Stores gesperrt werden)  oder eine Sperre von bestimmten Kategorien haben willst:

"Abos"

Sperre aller Drittanbieter- und o2 Abodienste

Beispiele: Abos für Klingeltöne, Bilder, Videos...

Diese Option sperrt alle Abodienste unabhängig von der Kategorie

"Information & Unterhaltung"

Sperrt die als Community, Presse, Books, Games, Quiz, Voting, Handycontent, Video, Audio, News und Info kategorisierten Dienste

Voting via Premium-SMS werden dabei nicht gesperrt

"Tickets & Eintrittskarten"

Sperrt die als Ticketing und Couponing kategorisierten Dienste

Beispiele: ÖPNV-Tickets, Parktickets

"Spenden"

Sperrt die als Charity / Spenden kategorisierten Dienste

Beispiel: Red Nose Day

"Erotik-Inhalte"

Sperrt die als Erotik kategorisierten Dienste

Beispiele: Videodienste, Chatrooms

"App-Stores & Software"

Sperrt die als App und Software kategorisierten Dienste

Beispiele: Google Play Store, Apple App-Store, Apple iTunes

Hinweis: Die Sperren sind nach der Einrichtung nur für kommende Abos. Laufende müssen beim Anbieter gekündigt werden!

LG


karstenhh
Besucher:in
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  • November 8, 2016
Ich würde gerne auch eine Drittanbietersperre einrichten, über MEIN O2 geht das leider nicht (warum nicht???) und die o2-Hotline wirft mich nach 20 min. aus der Warteschleife...bitte also um Weiterleitung an den Support... Tel. 0177XXXX508

Rufnummer unkenntlich gemacht - Datenschutz/öffentliches Forum


Fuchs


karstenhh
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  • November 8, 2016
PS: Bitte Komplettsperre!


JVNRW
Besucher:in
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  • November 8, 2016
Hallo,

gerne kann ein o2_Mod eine Sperre einrichten, es wird allerdings einige Zeit dauern (2-3 Wochen, manchmal schneller) bis dies bearbeitet wird, deshalb habe etwas Geduld!

Wenn aktiviert gibt es hier eine Info und eine SMS mit Übersicht.

LG


karstenhh
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  • November 8, 2016
Bitte also um Einrichtung der Komplettsperre Drittanbieter, warum ist die Hotline eigentlich nicht mehr erreichbar? Gerade 4x versucht... Tipps dazu?


JVNRW
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  • November 8, 2016
Jetzt musst du warten :)

Hotline gibt es ja, aber total überlastet.