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ich kann nach dem Wechsel von Base meine Rechnungen nicht abrufen

  • June 16, 2016
  • 4 Antworten
  • 291 Aufrufe

Erich Weiskopf
Besucher:in
Ich bekomme immer den Hinweis dass es aus technischen Gründen momentan nicht möglich ist meine Rechnungen vollständig abzurufen!

4 Antworten

bielo
Legende
  • June 16, 2016
Schau mal hier, ob das als Erläuterung hilft:  https:///docs/DOC-3009

  Weitere Infos: https://www.o2online.de/meta/neue-rechnung/


nika99
Besucher:in
  • Besucher:in
  • June 16, 2016
Kann meine Rechnung auch aus techn. Grübden nicht einlesen.


nika99
Besucher:in
  • Besucher:in
  • June 16, 2016
Nein, das ist mir ja alles bekannt.

Ich habe per E-Mail von O2 die Info erhalten, dass meine Rechnung online zur Verfügung stehe. Doch ich kann die Rechnung - wie heute morgen bereits geschrieben - nicht abrufen.

Wann funktioniert also alles?

Die Umstellung von BASE zu O2 ist jetzt 4 Wochen her! Ich habe ja außerdem massive Probleme mit dem Handyempfang!


Frechnuss
Einsteiger:in
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  • June 17, 2016
Moin Erich.

Seit gestern soll sie bei vielen (allen?) Kunden zur Verfügung stehen, scheinbar klappt es manchmal erst wenn man mehrfach auf Rechnungen drückt.

Funktioniert es dann?

Grüße, Katja