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ich kann mich immer noch nicht bei O2 anmelden


ich kann mich immer noch nicht bei O2 anmelden

Meldung: Versuchen Sie es zu einem späteren Zeitpunkt

Die Meldung bekomme ich seit 10 Tagen

Super@!


7 Antworten

Benutzerebene 7
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Hallo,

hast du schon die Cookies des Browsers gelöscht, bzw. es schon mit einem anderen Browser getestet?

Nach deiner anderen Diskussion stellt sich mir die Frage ob du für Mein o2 schon registriert bist?

Benutzerebene 7
Hallo Fred Fleissner,

hast du dich denn bereits erfolgreich registrieren können oder kommt die Meldung beim Versuch dich zu registrieren?



Gruß,

Carina

Benutzerebene 7
Da wird was nicht stimmen. Seit der Umstellung auf das neue o2 Portal kann ich mich auch nicht mehr in das Mein O2 einloggen, und ich müsste dringend meine Multicard korrigieren.

Mit meinen DSL Account geht es, mit meinem Single Vertrag, der nicht unter Denner läuft geht es auch im Mobilfunk.



Benutzerebene 7
Hallo Denner,

du hast wahrscheinlich die Tipps, die Cookies zu löschen und einen anderen Browser zu testen , schon beherzigt, nicht wahr? Wenn da auch keinen Erfolg gebracht hat, dann sollte am besten eine Fehlermeldung bei der Kundenbetreuung aufgenommen werden. Hast du das auch schon versucht?

Beste Grüße

Michael

Benutzerebene 7
Jessica hat die Störung schon vor einer Woche an die Technik weitergegeben.

Es geht mit keinem meiner 4 Browser, nicht auf dem iPad, nicht auf dem Windows 10 Rechner.

2 andere Kundennnummern von mir funktionieren dagegen einwandfrei. Muss also mit Geschäftskundenkonto zu tun haben, oder weil ich dort 5 Rufnummern unter dieser Kundennummer habe??? Und Multicards.

Benutzerebene 7
Hallo Denner,

Muss also mit Geschäftskundenkonto zu tun haben, oder weil ich dort 5 Rufnummern unter dieser Kundennummer habe??? Und Multicards.



Wo auch immer der Fehler liegt, wir hoffen dass er bald durch das Ticket beseitigt wird.

Gruß,

Carina

Benutzerebene 7
Ja, warten wir es ab, vielleicht geht es ja bald wieder. Schönen Feiertag. Liebe Grüße, tilo

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