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Ich hatte bei eplus einen vertrag ohne grundgebühr mir wurden die minuten abgerechnet wieso habe ich jetzt bei o2 einen flatvertrag den ich nicht abgeschlossen habe

  • July 11, 2016
  • 2 Antworten
  • 496 Aufrufe
Bungart
Besucher:in
Mein eplus Vertrag ohne grundgebühr wurde ohne meine zustimmung in einen O2 flat s Vertrag mit 19,99 € Grundgebühr umgeschrieben. Hiermit widerrufe ich die Umstellung und Kündige meinen bestehenden Vertrag

Lösung von o2_Marc

Hi Bungart,

du bekommst die Grundgebühr komplett rabattiert. Auch auf deinen bisherigen Rechnungen wurde nichts berechnet.

Gruß,

Marc

    2 Antworten

    bielo
    Legende
    • bielo
    • July 11, 2016
    Du kannst über das Forum weder kündigen noch widerrufen.

    o2_Marc
    • o2_MarcTeam
    • Team
    • Lösung
    • July 12, 2016
    Hi Bungart,

    du bekommst die Grundgebühr komplett rabattiert. Auch auf deinen bisherigen Rechnungen wurde nichts berechnet.

    Gruß,

    Marc

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