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Ich habe 2 o2 Verträge. Können diese zusammengefasst werde, so dass ich für beide nur einen Online Login benötige?

  • August 11, 2016
  • 1 Antwort
  • 129 Aufrufe
AndreasN
Besucher:in
Ich habe einen DSL Vertrag XL und einen Mobilfunkvertrag (umgestellt von Base auf o2) bei o2.

Für beide habe ich  jeweils einen Login. Können diese Verträge zusammengeführt werde, so dass ich nur einen Login habe.

Danke und Grüße

Andreas Nesper

Lösung von o2_Jessica

Hi AndreasN,

ja, das ist auch korrekt so, und leider können wir das nicht ändern.

DSL und Mobilfunk ist bei uns getrennt. Alte DSL Verträge laufen noch im selben System, später wurde das aber geändert.

Du behältst also weiterhin zwei Kundennummern und zwei Zugänge.

Liebe Grüße,

Jessica ☺️

    1 Antwort

    o2_Jessica
    • o2_JessicaTeam
    • Team
    • Lösung
    • August 18, 2016
    Hi AndreasN,

    ja, das ist auch korrekt so, und leider können wir das nicht ändern.

    DSL und Mobilfunk ist bei uns getrennt. Alte DSL Verträge laufen noch im selben System, später wurde das aber geändert.

    Du behältst also weiterhin zwei Kundennummern und zwei Zugänge.

    Liebe Grüße,

    Jessica ☺️

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