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Warum O2
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Bei meiner Rechnung steht 29,99 Euro habe aber einen Vertrag



mit 15 Euro im Monat abgeschlossen ändert sich das jetzt??



Wofür sollen die 15 Euro Rabatt herkommen? Was steht in der Bestätigungsmail welches du beim Abschluss/Verlängerung erhalten hast?



Gruß




Hallo @tiger1978,



in der Rechnung wird grundsätzlich die volle Grundgebühr aufgeführt. Die Rabatte werden weiter unten aufgeführt und dann verrechnet. Wie sich die Rechnung genau zusammensetzt kann ich dir in in den nächsten Tagen sagen, denn gerade werden die Rechnungen (leider verspätet) bereitgestellt.



Viele Grüße ☺️



Michi




Habe nichts von Rabatt geschrieben habe gefragt wegen meinen Grundpreis,weil ich einen vertrtag mit Base abgeschlossen hatte bevor O 2 Base aufgekauft hatte,die Frage hat sich zudem erledigt habe bei O2 Angerufen......Danke




Frage ist erledigt habe mit O 2 Gesprochen bevor hier wieder was von Rabatte geschrieben wird........... Danke




Hallo @tiger1978,



wir schreiben "Rabatte", weil von der Grundgebühr etwas abgezogen werden muss, damit dein Tarif nur mit 15,00 EUR berechnet wird.



Viele Grüße ☺️



Michi




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