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Warum O2
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Habe einen neuen Vertrag für meine Tochter abgeschlossen, mir wurde gesagt das der Anbieter O2 ist, kann mich aber mit der 0163 Nummer nicht registrieren, da steht immer das es nur für O2 Kunden ist, wie soll ich denn meine Rechnung abrufen? Ich selber bin auch Kunde bei O2, meine Nummer beginnt mit 0176.



Wie kann ich mich mit der 0163 nummer registrieren? Den Vertrag habe ich für meine Tochter erst seit 09.10.2016.



Würde mich über ein paar Tipps freuen.



Moin,



ist es möglicherweise ein Basevertrag geworden?



Schaut mal ob ihr hier reinkommt:



festlegen‌











Grüße, Katja





Hab ich auch schon versucht, lässt mich nicht mit der Nummer registrieren.



Wie heißt der Tarif denn?



O2 simfinity Flat M



Hab schon versucht über simfinity irgendwie mich einzuloggen , da stehen auf der Website nur Tarife und Handys , man kann sich nicht einloggen.



Ruf doch mal deren Hotline an und Frage da nach, immerhin haben die dir das verkauft.



Dann habe ich die Antwort gefunden:









Gibt es ein Online Kundenportal?



Simfinity verfügt aktuell über kein Online Kundenportal. Mit allen Änderungswünschen und Anfragen kannst du dich gerne an unser Service Team wenden.



Das Service Team erreichst du folgendermaßen:



Hotline : 0177 17 11145 (Kosten des jeweiligen Anbieters für einen Mobilfunkanruf ins E-Plus Netz)



Über das Kontaktformular



E-Mail an: partnerservice@eplus.de



(simfinity | Häufige Fragen zu Tarif, Bestellung & Co.)



Super ich danke dir



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