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Handy registriert sich nicht im Netz.

  • August 15, 2016
  • 3 Antworten
  • 60 Aufrufe

MartinKraft
Besucher:in
Bin in den Niederlanden und mein Handy bucht sich in kein Netz. Bin noch eine ganze Woche hier. Bitte um Antwort woran das liegt.

MfG

Martin Kraft

3 Antworten

Sommersonnesonnenschein
Besucher:in
Hallo, das war bei mir auch so. Mein Datenvolumen war verbraucht. Ich musste die "Reise" Option für 15 EUR buchen und dann hatte ich wieder Internet.

Viele Grüße


MartinKraft
Besucher:in
  • Autor
  • Besucher:in
  • August 15, 2016
Ich meine telefonieren und Datenvolumen. Geht gar nix. Habe einen Vertrag und hab keine Rechnung offen.


o2_Carina
  • Team
  • August 29, 2016
Hallo Martin Kraft,

tut mir leid, dass du hier so lange auf eine Antwort warten musstest. Auf deiner Sim-Karte war die Auslandsnutzung gesperrt. Ich habe den Service nun für dich freigeschaltet. Ich habe zufällig auf deinem Datensatz gesehen, dass du anscheinend auch nach den Napster-Zugangsdaten gefragt hast und man dich an Napster verwiesen hat. Dass tut mit leid ☹️ Da hätte man dir direkt wieterhelfen sollen.

Ich habe nun die erneute Aktivierung zu morgen veranlasst, so dass dir der Registrierungs-Link zugesendet wird.

Gruß,

Carina