Trotz Besuch eines o2 Shops, konnte man mir dort nicht weiterhelfen und verwies mich an die Hotline bzw. ich sollte ein Fax mit der Beschreibung des Sachverhalts absenden.
Beides versucht. Hotline nach längerem digitalen Gesprächsverlauf aus der Leitung geschmissen. Auf das Fax bisher keine Antwort.
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Hi Roback,
die erste Rechnung von o2 ist für mich noch nicht ersichtlich. Das ist noch zu früh, Du wurdest erst am 06.06. umgestellt.
Das muss dann die Rechnung von Base/E-Plus sein.
Da musst Du Dich noch an die Kundenbetreuung von Base/E-Plus wenden.
Lieben Gruß,
Jessica
die erste Rechnung von o2 ist für mich noch nicht ersichtlich. Das ist noch zu früh, Du wurdest erst am 06.06. umgestellt.
Das muss dann die Rechnung von Base/E-Plus sein.
Da musst Du Dich noch an die Kundenbetreuung von Base/E-Plus wenden.
Lieben Gruß,
Jessica
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