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Gesamtrechnung

  • September 10, 2016
  • 1 Antwort
  • 35 Aufrufe
Dropinio
Besucher:in
Hallo O2

Irgendetwas scheint mit meiner Rechnung nicht zu stimmen. Habe zwei  S5 und ein  I Phone, ltd.Rechnung drei S5.??

Zweimal 9,95 und einmal 29,90 o2 Kunde 20€

Also 2×17,50 +1×20 =Handys

3×3,95 Versicherung

2×9,95 +20€

Demnach also 106,75 monatlich

Wieso nur ca 66€ im August nun September  annähernd 200€ ?

Muss sich alles erst einspielen ober was ist los?

Dann aber bitte ab Oktober kalkulierbar 106,75€!

Danke

    1 Antwort

    o2_Karen
    • o2_KarenTeam
    • Team
    • September 15, 2016
    Hallo @Dropinio,

    die monatlichen Gebühren - ohne kostenpflichtige Verbindungen - für deine Mobilfunkverträge betragen:

    ...696 - Grundgebühr:  9,99 € + Surf Upgrade S 9,99 € = 19,98 €

    ...697 - Grundgebühr:  9,99 € + Surf Upgrade S 9,99 € = 19,98 €

    ...764 - Grundgebühr: 29,99 € abzgl. 5,00 € Rabatt = 24,99 €

    Dies kannst du auf Seite 2 deiner Rechnung überprüfen.

    Die monatlichen Raten für die Handys lauten über:

    Samsung Galaxy S5 Neo: 17,50 €

    Samsung Galaxy S5 Neo: 17,50 €

    iPhone SE: 20,00 €

    Die Ratenpläne findest du auf den Rechnungen, die dir per Post zugesandt wurden.

    Versicherungen monatlich 3 x 3,95 € = 11,85 €

    Hier schaue bitte in deine Versicherungsunterlagen.

    Das heißt, du hast eine monatliche Gesamtbelastung von 131,80 €. Wie du auf den Betrag von 200,00 € kommst, kann ich nicht nachvollziehen. Zudem dein Abrechnungszeitraum für die Mobilfunkverträge erst am 19.09.16 endet.

    Beste Grüße,

    Karen

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