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Gelöst

Garantie

  • August 13, 2016
  • 1 Antwort
  • 476 Aufrufe
pulstar2016
Besucher:in
Mein neues Handy von O2 gerade mal 4 Wochen alt ist 40cm gestürzt , jetzt Rückseite riss drin .

In der Werbung und bei o2 auch .

Wurde dieses Handy Samsung s7 edge als Sturz und bruchsicher angepriesen., da es aber bei einen so kleinen stürzt kaputt geht ,

Meine Frage, fehlprodukt oder ?

Und wer hilft mir weiter O2 oder Samsung selbst .

Geht das noch auf Garantie?

Auf eine Antwort würde ich mich sehr freuen . Danke .

Lösung von Frechnuss

S7 Edge sturz- und bruchsicher?! (IP68 bedeutet staub und wasserdicht, dies sollte man jedoch auch nicht ausreizen ;-))

Da nehme ich glatt einen Link. :-)

Ein Sturzschaden ist nicht durch die Garantie abgedeckt, du kannst es jedoch einsenden, einen Kostenvoranschlag bekommen und dann entscheiden ob du es auf eigene Kosten reparieren lassen möchtest:

https://

Grüße, Katja

    1 Antwort

    Frechnuss
    Einsteiger:in
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    • Frechnuss
    • Lösung
    • August 13, 2016
    S7 Edge sturz- und bruchsicher?! (IP68 bedeutet staub und wasserdicht, dies sollte man jedoch auch nicht ausreizen ;-))

    Da nehme ich glatt einen Link. :-)

    Ein Sturzschaden ist nicht durch die Garantie abgedeckt, du kannst es jedoch einsenden, einen Kostenvoranschlag bekommen und dann entscheiden ob du es auf eigene Kosten reparieren lassen möchtest:

    https://

    Grüße, Katja

    Da geht er hin, einer von Gottes eigenen Prototypen - ein aufgemotzter Mutant von der Sorte, die nie zur Massenproduktion in Betracht gezogen wurde: zu spleenig zum Leben und zu selten zum Sterben. - Hunter S. Thompson
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