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Festnetznummer geht nicht

  • April 9, 2016
  • 6 Antworten
  • 441 Aufrufe

Tinastopka
Besucher:in
‌Hallo, ich bin von Base zu o2 gewechselt. Aber meine festnetznummer geht nicht. Was nun?

6 Antworten

o2_Christian
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Hallo Tinastopka,

bestehen die Schwierigkeiten noch?

Auf Deinem Anschluss sieht erst einmal alles gut aus. Was hört man denn, wenn man Dich auf Deiner Festnetznummer anruft?

Gruß,

Christian


Tinastopka
Besucher:in
  • Autor
  • Besucher:in
  • April 9, 2016
Hallo, "die Rufnummer ist zur Zeit nicht vergeben". Bin ratlos.


Tinastopka
Besucher:in
  • Autor
  • Besucher:in
  • April 10, 2016
Hallo , hast du ne Idee warum das so ist?


o2_Carina
  • Team
  • April 13, 2016
Hallo Tinastopka,

gerne möchten wir das an die Techniker zur Überprüfung weiterleiten. Dazu benötigen wir zunächst zum Abgleich noch deine Festnetznummer, sowie Datum und Uhrzeit eines misslungenen Anrufversuchs. Bitte sende diese Daten via https://.

Gruß,

Carina


Sanne49
Besucher:in
  • Besucher:in
  • May 1, 2016
Hallo zusammen, genau das Problem habe ich auch.  Allerdings kommt man zur Mailbox.

Grüsse Sanne


o2_Michael
  • Team
  • May 2, 2016
Hallo Sanne49,

spielt es eine Rolle, wo du bist? Bist du überall unter der Festnetznummer nicht erreichbar? Klingelt dein Handy, wenn du an demselben Ort auf deiner Handynummer angeufen wirst?

Beste Grüße

Michael