Skip to main content
Warum O2
Warenkorb
 Service
Frage

Fehlendes Datenvolumen

  • July 28, 2016
  • 6 Antworten
  • 96 Aufrufe
SchleiLu
Besucher:in
Hallo ich habe bei Amazon ein Tarif abgeschlossen mit Studentenvorteil. Dieser Vorteil steht mir aber noch nicht zur Verfügung.  Wann wird das behoben???

    6 Antworten

    bielo
    Legende
    • bielo
    • July 28, 2016
    Welcher Vorteil sollte es denn sein? Hast du davon von Amazon was in der Bestellung stehen?

      SchleiLu
      Besucher:in
      • SchleiLu
      • Autor
      • Besucher:in
      • July 28, 2016
      Ja. Für Studenten und junge Leute gibt es das doppelte Datenvolumen.  Also 4 GB.  Steht auch so da. Aber bei o2 dann nicht mehr.

      Darkjoli
      Besucher:in
      • Darkjoli
      • Besucher:in
      • July 28, 2016
      Hast du deinen Nachweis (Studentenausweis) hochgeladen, damit dir die Konditionen gewährt werden können?

      Soweit ich weiß, wird man dazu aufgefordert und auch per SMS erinnert, wenn der Nachweis o2 noch fehlt.

      Darkjoli
      Besucher:in
      • Darkjoli
      • Besucher:in
      • July 28, 2016
      Der Nachweis kann man hier hochladen:

      www.o2.de/mein-profil/jungeleute

      SchleiLu
      Besucher:in
      • SchleiLu
      • Autor
      • Besucher:in
      • July 28, 2016
      Nachweisbare hochgelegen.  Allerdings wurde ich nie dazu aufgefordert. Denke da ist was bei der Übertragung  zwischen Amazon und o2 schief gelaufen. Laut Amazon soll ich hier Hilfe bekommen.

      o2_Michi
      • o2_MichiModerator
      • Moderator
      • July 30, 2016
      Hallo @SchleiLu,

      ich habe dir eben das Datenvolumen auf 4GB geändert.

      Viele Grüße ☺️

      Michi

        Allgemeine Nutzungsbedingungen der O₂ CommunityAccessibility statement
        © Telefónica Germany GmbH & Co. OHG Telefónica