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falsche Abbuchung

  • August 25, 2016
  • 1 Antwort
  • 53 Aufrufe
Lisa Spilker
Besucher:in
Hallo liebes Service Team!

Ich habe ein dringendes Anliegen. Bei mir wurden 12.54€ abgebucht. Ich weiss aber nicht wieso. Die nächste Rechnung ist am 25. fällig von 37.49€. Die Kundennummer ist xxxxxxxx.

Edit o2_Karen: aus Datenschutzgründen anonymisiert.

    1 Antwort

    o2_Karen
    • o2_KarenTeam
    • Team
    • September 1, 2016
    Hallo Lisa,

    die Abbuchung ist für die Rechnung vom 11.08.16 für die Rufnummer 017...3329. Wenn du dich mit dieser Nummer auf dem Portal im Mein o2 Bereich registrierst, kannst du auch diese Rechnung einsehen.

    Beste Grüße,

    Karen

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