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Eu Reiseflat Datenvolumen

  • June 16, 2016
  • 1 Antwort
  • 306 Aufrufe
Weleck
Besucher:in
Ich komme von Base. Soweit erhalte ich alle meine alten Leistungen im xl Vertrag. In meinem alten Vertrag konnte ich 5gb Datenvolumen im Ausland nutzen ohne zusätzliche Kosten. Bei O2 nur noch 1gb. Wie handhabt man das? Die Kundenberater von Base meinten zu mir dass ich mir 4x 1Gb zusätzlich buchen könnte ohne weitere Kosten(normale Kosten pro zusätzlichen gb 14,99 bei o2)

Ist das so richtig?

Mfg

Lösung von o2_Carina

Hallo Weleck,

ja, das ist so richtig. Wir arbeiten gerade an einer Lösung dafür. Bis dahin müsste das Datenvolumen erstmal kostenpflichtig nachgebucht werden, wird aber dann von uns erstattet.

Gruß,

Carina

    1 Antwort

    o2_Carina
    • o2_CarinaTeam
    • Team
    • Lösung
    • June 17, 2016
    Hallo Weleck,

    ja, das ist so richtig. Wir arbeiten gerade an einer Lösung dafür. Bis dahin müsste das Datenvolumen erstmal kostenpflichtig nachgebucht werden, wird aber dann von uns erstattet.

    Gruß,

    Carina

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