Ich habe den Einzelverbindungsnachweis eingestellt, kann ihn aber bei der Rechnung nicht runterladen. Wie bekomme ich ihn?
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Hattest du kostenpflichtige Verbindungen im Abrechnungszeitraum?
Ja und ich kann sie nicht zuordnen
Dann wirst du leider die Kundenbetreuung anrufen müssen, oder im Chat kontaktieren.
Wie komme ich denn zu diesem Chat?
Blöderweise momentan nur indirekt: Wähle im Menü irgendeinen Mobilfunktarif oder Handy aus, dann wird rechts im Bild der Link erscheinen.
Danke
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