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Einzelverbindungsnachweis

  • August 19, 2016
  • 6 Antworten
  • 167 Aufrufe

Meeer
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Ich habe den Einzelverbindungsnachweis eingestellt, kann ihn aber bei der Rechnung nicht runterladen. Wie bekomme ich ihn?

6 Antworten

bs0
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  • August 19, 2016
Hattest du kostenpflichtige Verbindungen im Abrechnungszeitraum?


Meeer
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  • August 19, 2016
Ja und ich kann sie nicht zuordnen


bs0
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  • August 19, 2016
Dann wirst du leider die Kundenbetreuung anrufen müssen, oder im Chat kontaktieren.


Meeer
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  • August 19, 2016
Wie komme ich denn zu diesem Chat?


bs0
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  • August 19, 2016
Blöderweise momentan nur indirekt: Wähle im Menü irgendeinen Mobilfunktarif oder Handy aus, dann wird rechts im Bild der Link erscheinen.


Meeer
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  • August 19, 2016
Danke