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Einzelverbindungsnachweis

  • July 24, 2016
  • 3 Antworten
  • 288 Aufrufe
Daniel0403
Besucher:in
Leider werden mir keine einzelverbindungsnachweise angezeigt. Woran könnte das liegen ?

Lösung von o2_Karen

Hallo @Daniel0403,

im Einzelverbindungsnachweis werden nur kostenpflichtige Verbindungen gelistet. Gespräche oder Nachrichten, die durch eine Flatrate abgedeckt sind werden nicht berücksichtigt.

Den Einzelverbindungsnachweis kannst Du gesondert von Deiner Rechnung downloaden.

Beste Grüße,

Karen

    3 Antworten

    o2_Karen
    • o2_KarenTeam
    • Team
    • Lösung
    • July 25, 2016
    Hallo @Daniel0403,

    im Einzelverbindungsnachweis werden nur kostenpflichtige Verbindungen gelistet. Gespräche oder Nachrichten, die durch eine Flatrate abgedeckt sind werden nicht berücksichtigt.

    Den Einzelverbindungsnachweis kannst Du gesondert von Deiner Rechnung downloaden.

    Beste Grüße,

    Karen

    Jürgen S.
    Besucher:in
    • Jürgen S.
    • Besucher:in
    • July 26, 2016
    gibt es keine möglichkeiten die nummern anzuzeigen der in der flatrate zustandegekommenen verbindungen ?

    Bonusheft
    Besucher:in
    • Bonusheft
    • Besucher:in
    • July 27, 2016
    Hallo Jürgen,

    nein, gibt es nicht. Die einzige Möglichkeit die Anrufe nachzuvollziehen sind die Protokolle in Deiner Telefon-App.

    Grüße,

    B.

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