EA Game probe Monat kündigen

Liebes o2 Team,

da nicht mal der Shop selber meine EA Games probe Monat deaktivieren konnte, sollte ich es hier versuchen.

Ich habe seit dem 1.8.16 einen neuen Vertrag, dieser eine 1 monatige Flat von EA Games beinhaltet.

Diese möchte ich nun gekündigt haben da sie sich automatisch verlängert laut der SMS.

Weder per App, am Computer noch der o2 Shop konnte mir die dies deaktivieren.

Ich bitte Sie es zu Deaktivieren und mir eine Rückmeldung diesbezüglich zu geben.

Mit freundlichen Grüßen