Skip to main content
Warum O2
Warenkorb
 Service
Gelöst

drittsperre entsperren

  • June 30, 2016
  • 1 Antwort
  • 67 Aufrufe
Dianaderebchynska
Besucher:in
Ich möchte meine drittsperre entfernen wie mach ich es

Lösung von o2_Jessica

Hi Diana derebchynska,

eine Drittanbietersperre kann nur gegen eine entsprechende Verifizierung wieder rausgenommen werden in Form der PKK oder des Passworts von Base/E-Plus.

Dazu muss ich Dich in die privaten Nachrichten holen, die Bearbeitung dauert aktuell allerdings.

Oder Du wendest Dich an den Chat oder die Hotline.

wie möchtest Du vorgehen?

Liebe Grüße,

Jessica ☺️

    1 Antwort

    o2_Jessica
    • o2_JessicaTeam
    • Team
    • Lösung
    • July 1, 2016
    Hi Diana derebchynska,

    eine Drittanbietersperre kann nur gegen eine entsprechende Verifizierung wieder rausgenommen werden in Form der PKK oder des Passworts von Base/E-Plus.

    Dazu muss ich Dich in die privaten Nachrichten holen, die Bearbeitung dauert aktuell allerdings.

    Oder Du wendest Dich an den Chat oder die Hotline.

    wie möchtest Du vorgehen?

    Liebe Grüße,

    Jessica ☺️

    Do you need help in English? For english support visit our english community (https://g.o2.de/englishcommunity) and our english FAQ section (https://g.o2.de/faqsection)!
    Allgemeine Nutzungsbedingungen der O₂ CommunityAccessibility statement
    © Telefónica Germany GmbH & Co. OHG Telefónica