Ich habe die letzten beiden Rechnungen von Base nicht bekommen und habe den Monat der Umstellung doppelt bezahlen müssen.
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Hallo Möhring.
Dein Vertrag wurde im Zuge einer Vertragsverlängerung umgestellt.
Dein neuer Tarif kostet dich 14,99 EUR/Monat.
Nach der Umstellung läuft der Base Vertrag noch ca. einen Monat weiter.
Aus diesem Grund wird dein o2 Vertrag auch im ersten Monat von der Grundgebühr befreit.
Einen Fehler kann ich hier auf Anhieb nicht entdecken.
Auf welche Doppelberechnung genau beziehst du dich?
Viele Grüße
Antje
Dein Vertrag wurde im Zuge einer Vertragsverlängerung umgestellt.
Dein neuer Tarif kostet dich 14,99 EUR/Monat.
Nach der Umstellung läuft der Base Vertrag noch ca. einen Monat weiter.
Aus diesem Grund wird dein o2 Vertrag auch im ersten Monat von der Grundgebühr befreit.
Einen Fehler kann ich hier auf Anhieb nicht entdecken.
Auf welche Doppelberechnung genau beziehst du dich?
Viele Grüße
Antje
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