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Warum O2
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Gelöst

Der Tarif wurde falsch umgestellt. Was ich bisher bei EPlus brutto bezahlt habe, wird nun netto berechnet, zuzgl. Ust.

  • September 13, 2016
  • 1 Antwort
  • 57 Aufrufe

Tdkun
Besucher:in
Bei E-Plus habe ich bisher 56.- brutto bezahlt. 50.- Euro Tarif, 20.- Euro Handymiete, 14.- Euro Gutschrift. O2 berechnet nun 56,93 Euro netto, zuzüglich Umsatzsteuer.

Lösung von o2_Carina

Hallo Tdkun,

tut mir leid, dass du erst jetzt eine Antwort erhältst. Leider wurde der entsprechende Rabatt einen Monat verspätet, so dass dir Mehrkosten entstanden sind. Ich habe dir nun eine Gutschrift über 14 EUR erstellt. Diese wird automatisch mit deiner nächsten Rechnung verrechnet.

Gruß,

Carina

1 Antwort

o2_Carina
  • Team
  • Lösung
  • November 1, 2016
Hallo Tdkun,

tut mir leid, dass du erst jetzt eine Antwort erhältst. Leider wurde der entsprechende Rabatt einen Monat verspätet, so dass dir Mehrkosten entstanden sind. Ich habe dir nun eine Gutschrift über 14 EUR erstellt. Diese wird automatisch mit deiner nächsten Rechnung verrechnet.

Gruß,

Carina