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Hallo ich habe das willkommensgeschenk mit +1800 mb erhalten und mehrere sms mit der option es dauerhaft für 3,99 euro zu buchen. Nach einem Anruf von der nr. (n******** L*****) die mir ebenfalls das Angebot unterbreitet hat, habe ich dem zugestimmt. es gab bisher leider keine Bestätigung dafür und jetzt bekomme ich eine mail das das willkommensgeschenk mit +1800 mb ausgelaufen ist. würde gerne einen Grund dafür wissen.



Edit o2_Jessica: Mitarbeitername entfernt. Datenschutz.



Beachte unsere https://



Zitat: Da dies ein öffentliches Forum ist, bitte auf keinen Fall persönliche Daten öffentlich posten. Diese werden nur bei Bedarf angefordert und nur über offizielle o2_Accounts kommuniziert.



Darunter fallen auch Mitarbeiternamen.



Der sogenannte Datensnack wurde gestern bei Dir aktiviert.



Liebe Grüße,



Jessica




Wieso wird mir kein Datensnack angeboten? Die Vertragsumstellung von Base auf O2 fand am 16.6.16 statt.




Hallo spormann68.



Das 10-fache Datenvolumen ist für deinen Vertrag bereits aktiv.



Das Volumen ist auch noch nicht aufgebraucht.



Gruß



Antje




Hallo warum wurde das 10fache Datenvolumen wieder deaktiviert? Ich bitte um zeitnahe Antwort.




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