Buchung des 10-fachen Datenvolumens

‌Hallo,

habe am Freitag besagte Buchung erst zugestimmt aber noch am selben Tag über die Hotline Wiederspruch eingelegt und bin von der Buchung zurück getreten, hat auch super geklappt !

Gestern war die Buchung dann auch schon wieder stoniert ! Heute bekomme ich eine SMS , welche besagt , das ich eben jene stonierte Buchung wieder getätigt hätte was nicht sein kann!

Könntet ihr dieses mal bitte abklären?

Ich möchte keine Buchung eines 10- fachen Datenvolumens haben !

Vielen Dank!