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Bezahlung trotzt Flatrate

  • June 17, 2016
  • 3 Antworten
  • 255 Aufrufe

argiri thönißen
Besucher:in
Ich habe eine F laterate  warum muss  Ich  SMS trotzdem  bezahlen

3 Antworten

Sandroschubert
Legende
Was für SMS sind das genau? Flaterate bedeute nicht automatisch das alle SMS kostenfrei sind. Zum Beispiel SMS ins Ausland, zu Kurzwahlen und ins Festnetz (bei manchen Tarifen) sind nicht inklusive.

Gruß


Frechnuss
Einsteiger:in
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  • June 19, 2016
Moin argiri,

welchen Tarif hast du denn?

Du wurdest umgestellt und hattest bei Base definitiv eine SMS-Flat?

Und jetzt werden normale SMS alle berechnet, oder nur teilweise, oder handelt es sich um nicht inkludierte SMS wie Sandroschubert schrieb?

Grüße, Katja


o2_Michi
  • Moderator
  • June 20, 2016
Hallo @argiri thönißen‌,

ich habe gerade in deinem Kundenkonto gesehen, dass du den Tarif "BASE Free 20" nutzt. In diesem Tarif sind keine SMS inklusive und werden mit 0,19 EUR/SMS berechnet. Welchen Tarif hattest du vorher bei BASE genutzt?

Viele Grüße ☺️

Michi