Skip to main content
Warum O2
Warenkorb
 Service
Gelöst

BASE Umstellung - fehlender Kündigungsvermerk O2

  • August 12, 2016
  • 2 Antworten
  • 100 Aufrufe
LG1
Besucher:in
Hallo, habe vor Umstellung bei BASE gekündigt und schriftliche Bestätigung zur Deaktivierung 04.10.16 - gestern sagte man mir in der Hotline, dass die Kündigung bei O2 nicht vermerkt ist. Wie ist weiter vorzugehen? Gruß

Lösung von o2_Jessica

Hi LG1,

ich weiß nicht von wem Du die Info hast, jedenfalls kann ich Dir bestätigen dass Deine Kündigung zum 04.10.2016 eingetragen ist. Also, alles ok.

Liebe Grüße,

Jessica ☺️

    2 Antworten

    E
    Besucher:in
    • exAndre_G
    • Besucher:in
    • August 12, 2016
    Wenn du die Kündigungsbestätigung von Base hast reicht das als Beweis völlig aus.

    o2_Jessica
    • o2_JessicaTeam
    • Team
    • Lösung
    • August 15, 2016
    Hi LG1,

    ich weiß nicht von wem Du die Info hast, jedenfalls kann ich Dir bestätigen dass Deine Kündigung zum 04.10.2016 eingetragen ist. Also, alles ok.

    Liebe Grüße,

    Jessica ☺️

    Do you need help in English? For english support visit our english community (https://g.o2.de/englishcommunity) and our english FAQ section (https://g.o2.de/faqsection)!
    Allgemeine Nutzungsbedingungen der O₂ CommunityAccessibility statement
    © Telefónica Germany GmbH & Co. OHG Telefónica