Hallo,ich hab bei Base schon seit Mitte 2015 die Base EU-Reiseflat gebucht. Hauptmerkmal war, dass man inländisches Datenvolumen im
EU-Ausland einfach weiter nutzen kann. Bei O2 ist es im Ausland aber begenzt auf 1GB und auch die Geschwindigkeit ist gedrosselt.
Was macht eine Datenerhöhung jetzt also für einen Sinn, wenn ich im Ausland dann nur 1GB nutzen kann? Kann ich mir dann gleich sparen.
MfG
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Die Begrenzung auf 1 mbits ist eine Fehlinformation in den Fußnoten, diese wurde vor einigen Wochen aufgehoben und ich habe auch schon seither in mehreren EU-Ländern Datenraten von ca. 16 mbits gehabt - wenn das bei dir auf 1 mbits begrenzt ist, dann stimmt da etwas anderes nicht.
Und die Tarifbedingungen sollten eigentlich übernommen werden wie bei BASE zuvor, ich gehe also davon aus, dass du nicht nach 1 GB gedrosselt wirst. Hast du denn beobachtet, dass das so ist?
Und die Tarifbedingungen sollten eigentlich übernommen werden wie bei BASE zuvor, ich gehe also davon aus, dass du nicht nach 1 GB gedrosselt wirst. Hast du denn beobachtet, dass das so ist?
Ok, dann ist das mit der Geschwindigkeit ja schonmal geklärt.
Mit den 1GB steht halt überall so, hatte jetzt nicht das Verlangen dies auszuprobieren. Im Moment surfe ich noch kostenlos mit dem 10-fachen Datenvolumen, also statt 200MB, jetzt 2 GB.
Laut SMS kann ich das auch dauerhaft von 200MB auf 2GB erhöhen. Macht aber nur Sinn, wenn ich die 2GB dann auch im Ausland nutzen kann.
Mit den 1GB steht halt überall so, hatte jetzt nicht das Verlangen dies auszuprobieren. Im Moment surfe ich noch kostenlos mit dem 10-fachen Datenvolumen, also statt 200MB, jetzt 2 GB.
Laut SMS kann ich das auch dauerhaft von 200MB auf 2GB erhöhen. Macht aber nur Sinn, wenn ich die 2GB dann auch im Ausland nutzen kann.
Da bin ich ehrlich gesagt überfragt. Wenn du in deinem Vertrag drin stehen hast (und ich meine bei BASE war das so), dass du dein GANZES Datenvolumen ungedrosselt im Ausland nutzen kannst, dann muss O2 das umsetzen. Ist nur die Frage, ob das auch für Upgrades gilt oder eh nur für das in deinem Tarif inkludierte (also 200 MB).
Aber das kann dir vllt. einer der anderen Experten beantworten - sind ja auch ehemalige BASE-Kunden dabei
Aber das kann dir vllt. einer der anderen Experten beantworten - sind ja auch ehemalige BASE-Kunden dabei
Natürlich auch für Upgrades. Wäre bei Base auch so gewesen. Dafür bezahle ich auch über 3 EUR im Monat für die Base EU Reiseflat bzw. jetzt EU-Roaming Flat.
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