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BASE All-in plus in O2 Blue All in S umgestellt

  • July 31, 2016
  • 1 Antwort
  • 63 Aufrufe
Dany81
Besucher:in
Hallo,

warum wurde mein "Kompletttarif" BASE All-in plus inkl. Roaming Flat etc. in den wenig beinhaltenden Tarif O2 Blue All-in S umgewandelt?

Ich möchte doch wenn schon, dann die gleichen tariflichen Bedingungen haben wie bei Base, sprich Umstellung in O2 Blue All-in XL (mit 5GB Volumen).

Bei meinem Lebensgefährten, der den gleichen identischen "Kompletttarif" hatte, wurde das von vornherein schon in O2 Blue All-in XL angelegt.

Desweiteren wird mir zwar in der Übersicht der ADAC-Rabatt angezeigt, doch sind es keine 10 %, wenn überhaupt max. 5 %. Habe das noch nicht genau nachgerechnet.

Ich würde gern nun auch mein Samsung Galaxy S6 nutzen und habe dafür noch eine unaktivierte NanoSIM von BASE vorliegen. Kann ich diese nutzen und wo und wie kann ich diese aktivieren?

    1 Antwort

    o2_Karen
    • o2_KarenTeam
    • Team
    • August 2, 2016
    Hallo @Dany81,

    Dein Tarif ist 1:1 umgestellt worden. Du bekommst die gleichen Konditionen, die Du auch bei BASE erhalten hast. Anhand Deiner letzten BASE Rechnungen konnte ich nachvollziehen, dass Dein Tarif z.B. ein mtl. Inklusivvolumen von 2 GB enthalten hat. Diese stehen Dir nun auch zur Verfügung. Ansonsten hast Du die Telefon- und SMS Fats, die Du auch bei BASE genutzt hast.

    Ebenso steht Dir für das mobile Surfen im europäischen Ausland das «EU Roaming Pack Data» mit 1 GB zur Verfügung. Sollte das Volumen nicht ausreichen, kannst Du solange kostenfrei nachbuchen, bis Dein Inlandsdatenvolumen erreicht ist. Das 10-fache Datenvolumen ist für die Auslandsnutzung nicht vorgesehen.

    Telefonieren kannst Du im europäischen Ausland mit der «EU Roaming Flat Voice». Weitere Informationen zu den Auslandsoptionen findest Du hier: Weitere Infos zu Verträgen & Auslandstarifen | o2 online

    Auch die Rabatte wurden 1:1 übernommen.

    Beste Grüße,

    Karen

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