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Hi! Ich bin auch ein ExBase Kunde..



In meinem Base Vertrag war für die ersten 6 Monate eine Auslandssperre aktiviert. Wie kann ich diese nun deaktivieren lassen? Im Laden hieß es über die Servicehotline - aber die schmeißt einem nach einer SMS und dem Verwiess auf die Webseite aus der Leitung..



Könnt ihr mir vielleicht weiterhelfen?



Hallo Luise.



Wir prüfen die Freischaltung gerne für dich.



Schick uns deine 4-stellige persönliche Kundenkennzahl oder dein Kundenkennwort dafür bitte einmal per PN an @o2_Support‌ zu.



Viele Grüße



Antje




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