Skip to main content
Warum O2
Warenkorb
 Service
Frage

Anschlussvertrag

  • July 13, 2016
  • 4 Antworten
  • 151 Aufrufe
Reiner Rathgens
Besucher:in
ich habe am 05.07 einen Anschlussvertrag abgeschlossen aber noch keine schriftlichen Details mit Vertragsdetails bekommen.Wann bekomme ich

diese per Post zugeschickt

meine tel Nr 0157xxxxx726

Mit freundlichen Grüßen

reiner rxxxxx




EDIT LMSMDK: Nummer und Name gekürzt. Datenschutz.

‌

      4 Antworten

      o2_Antje
      • o2_AntjeModeratorin
      • Moderatorin
      • July 15, 2016
      Hallo Reiner.

      Es geht um deine Vertragsverlängerung?

      Diese wurde dir laut meinen Daten am 14.07.2016 per Mail bestätigt.

      Ist jetzt alles angekommen?

      Gruß

      Antje

      Hat dir eine Antwort weitergeholfen? Wenn ja, markiere den Beitrag bitte als Lösung damit auch andere davon profitieren :)
        daniel2790
        Besucher:in
        • daniel2790
        • Besucher:in
        • July 30, 2016
        Gleiches Problem. Keine Mail, kein Brief. Ich werde sofort zufücktreten, falls das nicht vernünftig funktioniert.

        Reiner Rathgens
        Besucher:in
        Da die Umstellung rein kaufmännisch wohl einige Zeit dauert kann es sein das deine Daten noch nicht aktuell sind bei mir hat der Datenabgleich auch gedauert .Es gibt nur noch Einblick in deinen Tarif über die O2App /Mein O2/ auf dem Handy /Tablett oder PC bei mir ist ganz eindeutig der Tarif mit den Rabatten ausgewiesen .Ich bin gespannt auf die nächste Rechnung ob das alles so eingespeist wird .

        Reiner Rathgens
        Besucher:in
        Ja ,bin mal gespannt auf die Rechnung vom Juli/August .Aber vielen Dank für die Antwort.Für uns  Neulinge ist die Umstellung auch gewöhnungsbedürtig ,weil wir auf das Vertrauen müssen was im Online portal O2einsehbar 

        Allgemeine Nutzungsbedingungen der O₂ CommunityAccessibility statement
        © Telefónica Germany GmbH & Co. OHG Telefónica