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Ärger mit der Umstellung - Vertrag verschlechtert

  • July 22, 2016
  • 1 Antwort
  • 59 Aufrufe

tp1de
Besucher:in
Wie viele andere auch,hat sich bei mir der Vertrag nach der Umstellung verschlechtert.

Hatte bisher 5GB im Ausland nun nur noch 1GB.

Die Geschwindigkeit ist auch viel langsamer.

Bin gerade im Ausland. Eine Katastrophe.

Die Hotline ist weder telefonisch noch per Chat erreichbar.

Scheinbar hilft nur kündigen.

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1 Antwort

o2_Karen
  • Team
  • July 25, 2016
Hallo

ich habe Dir bereits hier: https:// geantwortet.

Bitte vermeide zukünftig Mehrfachpostings, da die Bearbeitung dadurch verzögert wird.

Diesen Thread schließe ich.

Vielen Dank und beste Grüße,

Karen