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ADAC-Vorteil: -1,00 € statt 10% Rabatt

  • September 29, 2016
  • 3 Antworten
  • 100 Aufrufe
Yasmin85
Besucher:in
Hallo O2,

in Mein O2-Kundenkonto steht seit neuestem unter ADAC-Vorteil : -1,00 €. Vorher stand da immer nur ADAC Vorteil.

Eigentlich soll ja 10% Rabatt von der Grundgebühr abgezogen werden.

Deswegen möchte ich gerne wieso dies auf einmal so da aufgeführt wird und ob dann wirklich nur 1,00 € abgezogen wird ?

Danke im voraus.

    3 Antworten

    o2_Karen
    • o2_KarenTeam
    • Team
    • October 7, 2016
    Hallo @Yasmin85,

    der ADAC-Vorteil besteht weiter aus dem Rabatt von 10% auf deine monatliche Rechnung. Für die letzten beiden Rechnungen wurden jeweils 4,00 € abgezogen.

    Der Rabatt wird auf der 2. Seite deiner Rechnung unter "Guthabenbuchungen und Vergünstigungen (ohne MwSt.)" ausgewiesen.

    Beste Grüße,

    Karen

    Yasmin85
    Besucher:in
    • Yasmin85
    • Autor
    • Besucher:in
    • October 11, 2016
    Hallo Karen,

    Danke für die Rückmeldung.

    Kannst du bitte auch meine Schwester Bernadette85 antworten? Ihr Beitrag ist vom 8.September Base Abschlussrechnung.

    Vielen Dank

    Freundliche Grüße

    o2_Carina
    • o2_CarinaTeam
    • Team
    • November 3, 2016
    Hallo Yasmin85,

    sorry, dass der Beitrag untergegangen war. Ich habe deiner Schwester soeben geantwortet.

    Gruß,

    Carina

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