Skip to main content
Warum O2
Warenkorb
 Service
auf meiner Rechnung taucht eine zweite mir unbekannte Rufnummer auf .ich verwende diese nicht,bzw,kenne sie nicht .kostet aber ne stange geld.was kann ich dagegen tun?



Hallo -



bitte schildere Dein Anliegen etwas genauer.



-Gruss



was genau musst du wissen? mir wird eine rufnummer berechnet die ich nicht benutze ,kenne.



Hallo -



verstehe ich nicht ganz. Wird eine Nummer berechnet, die Du angerufen hast oder hast Du eine zusätzliche Rufnummer? Ist diese zusätzliche Nummer eine Festnetznummer?



Hast Du einen Partnervertrag oder eine Datenkarte?



-Gruss



auf meiner Handyrechnung taucht unter ,,meine handynummer '' eine zweite auf . Ich meine nicht die Festnetznummer.



diese schlägt mit 12-13 euro zu buche .



ich hab aber kein zweithandy. dachte erst andie Karte im tablet. dieses benutze ich aber nicht...



Hallo -



naja, nur weil Du eine Karte im Tablet nicht benutzt, heißt es noch lange nicht, dass die nicht aktiv (und somit kostenpflichtig) ist.



Du solltest diese (vermutliche) Datenkarte kündigen, sofern Du die nicht mehr benötigst.



Bedenke, dass auf der Karte eine MVL noch vorhanden sein dürfte.



-Gruss



MVL?



Hallo -



MVL ist die gängige Abkürzung für "Mindestvertragslaufzeit".



Wann hast Du denn die Datenkarte bestellt gehabt?



Die hat im Regelfall 24 Monate Laufzeit und eine Kündigung ist nur zum Ende dieser möglich.



-Gruss



Mobilfunknummer0163xxxxx91 Monatliche(r)Grundgebühr(en)/Paketpreis(e)(ohneMwSt.) MeinBASEvonO2 0,0000 Internet-Flat 8,4033 MietefürHandymitInternetFlatinklusive 4,2016 MonatlicherDatensnack 0,0000 Verbindungen(ohneMwSt.) (Detailssieheggf.Einzelverbindungsnachweis) 0,0000 Gesamt(ohneMwSt.) 12,6049



EUR



soll ja wohl ein Handy sein....



Beitrag aus Datenschutzgründen von Sonic28 geändert!



Deine Antwort


Allgemeine Nutzungsbedingungen der O₂ Community
© Telefónica Germany GmbH & Co. OHG Telefónica