Skip to main content
Warum O2
Warenkorb
Service
Hallo vielen Dank für die Umstellung meines Zweitvertrages.



Aber wieso ist der Erstvertrag also der Hauptvertrag immer noch nicht umgestellt obwohl der 22. Mai 2016 zugesagt wurde.



Hi Robby65,



bei der Markenzusammenführung werden die Tarife unterschiedlich umgestellt.



Das hängt dann wohl mit dem System zusammen, mit dem die Umstellung durchgeführt wird, vielleicht waren doch erst andere Tarife an der Reihe.



Leider kann ich Dir dazu nichts näheres sagen.



Hattest Du vielleicht noch eine offene Rechnung oder ähnliches? Daran kann es auch liegen.



Wann genau dann jetzt der neue Termin sein wird kann ich Dir leider nicht sagen.



Liebe Grüße,



Jessica ☺️




Wurde von base zu o2 umgewechselt.



Bei base wurde die Summe am Ende des Monats abgebucht.



Bei o2 bereits am 15.



Deswegen bin ich im Rückstand und werde am 29.7. Überweisen.



Ab August ist es zum 15. Des Monats gesichert.



Passiert für die tage bis 29.7. Etwa




Deine Antwort