2 Rechnungen....

Was meinst du mit 2 Rechnungen?

Zahlst du etwa eine Mobilfunkrechnung und ein Handy gleichzeitig ab? Falls ja, dann sind das eben 2 getrennte Verträge mit 2 unterschiedlichen Buchungen.

Am 1. des Monats kommt die Rechnung von "base" und zum 20. von "O2".

Seit dem der Wechsel gemacht wurde erhalte ich den Mist.  Kann man das irgendwie ändern?

Es nervt wirklich.

Warum bekommst du überhaupt noch Rechnungen von Base?

Warum bekommst du überhaupt noch Rechnungen von Base?



Das frag ich mich auch. Eigentlich sollte diese Überschneidung doch max. einen Monat sein, oder?

Ich habe nur gehört, dass wenn man so ein Miethandy von Base hat, der Betrag dann noch über die urspr. Laufzeit gebucht wird *glaub*

Weil die dummen das seit der Umstellung so machen vielleicht?? Kann ich ja als nächste Frage hier auf machen.

Wenn dies so sein sollte Zahl ich ja mehr als sonst -.-

Dann frage ich anders: Was wird von Base und was wird von o2 berechnet? Wenn du bei Base ein Handy hattest, dann wird das bis Ende der Laufzeit weiterhin von Base in Rechnung gestellt. Das kann man nicht ändern, aber ich verstehe dann auch nicht, warum das ein Problem ist, solange man insgesagt nicht zu viel bezahlen muss. Wann abgebucht wird ist doch egal, oder?

Es steht auf beiden das gleiche sowohl die miete vom Handy als auch meine flats die gebucht wurden.

OK, das heisst du zahlst den gleichen Betrag montatlich 2x. Das wäre natürlich blödsinn und sollte natürlich geändert werden. Bitte dann - auch wenn es schwer ist - noch etwas Geduld haben bis sich ein Moderator das für dich anschauen kann.

Hallo https:///people/Rob20,

deine letzte BASE-Rechnung ging vom 01.05 bis zum 08.05. wurde jedoch erst am 31.05. erstellt und kurz darauf abgebucht. Deine erste o2-Rechnung ging vom 09.05. bis zum 31.05. wurde am 14.06. erstellt um zum 20. abgebucht. Daher die "doppelte" Rechnung für Mai im Juni. Es wurden dir jeweils anteilig die Grundgebühr in Rechnung gestellt, in der Summe sind die Kosten identisch zu vorher.

Ab jetzt bekommst du nur noch eine Rechnung. Nachprüfen kannst du deine Rechnungen hier.

Allgemeine Informationen dazu findest du auch hier Häufige Fragen und Antworten zu BASE und o2.

Grüße,

Emanuel