Hallo
Ich hatte als Willkommensgeschenk das 10-fache Datenvolumen. Und dieses auch als dauerhaft gebucht.Bestätigung per SMS kam auch.Heute kam die Email,dass diese Option deaktiviert wurde.
Was ist da los? Weil bei meiner Frau sollte es deaktiviert werden und ist trotzdem kostenpflichtig aktiv.
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Bei mir hat sich das erledigt!!! Hab gerade eine SMS bekommen das es aktiviert ist und in mein o2 wird der datensnack auch angezeigt! TOP o2!!
Hallo. Auch ich habe per SMS das 10fache Datenvolumen gebucht. Dies wurde per SMS bestätigt. Nun muss ich feststellen, dass die Option offenbar nicht gebucht wurde. Was ist da los?
Bei mir das selbe Problem. Auf dei SMS geantwortet und auch SMS bekommen in der stand das es gebucht wurde aber nun keine 30 GB erhalten., Im Shop kann man mir nicht helfen und die Hotline ist nicht zu erreichen. Kann hier jemand was machen bitte.
Nach Kontaktaufnahme über Facebook hab ich seit heute mein Mehrvolumen
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