Hallo,



mir geht es genauso! In meiner Tarif-Übersicht wird mir angezeigt, dass ich angeblich immernoch nur 500mb pro Monat hätte, obwohl ich das Paket (5 GB/Monat für 5,99€) am 12.08.2016 per SMS angeboten bekam und anschließend gebucht hatte.



Am 03.09.2016 erhielt ich eine weitere SMS mit der Info, dass ich mir das "10-mal mehr Datenvolumen" gesichert habe und sobald das Pack aktiviert ist - man eine weitere SMS erhält. Doch wann kommt die?



Als ich heute nun hier in die Tarif-Übersicht sehe, sehe ich quasi nichts davon :-/



Und nachdem ich eine halbe Stunde vergebens auf der O2-Seite nach einer Kontakt-Möglichkeit zu O2 gesucht und nichts gefunden habe, entschied ich mich für diese Variante hier...



Help!!!!

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Habe das gleich Problem!

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Ich habe dasselbe Problem!

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Hallo zusammen,



das 10-fache Datenvolumen ist bei euch allen aktiviert. Unter den Tarifoptionen in eurem persönlichen «Mein o2» Bereich ist es als Pack mit aufgeführt.



Beste Grüße,



Karen

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