Hallo und Guten Morgen,
Ich habe vor einigen Tagen die SMS bekommen das mein Datenvolumen verzehnfacht wurde (aufgrund des Willkommensgeschenk) - was letzten Monat auch nicht geklappt hat irgendwie.
Aufjedenfall wollte ich nur wissen ab wann das denn nun aktiv ist? Den in meiner Verbrauchsünersicht ist nichts zusehen 😕
Oder ob ich noch irgendetwas anderes machen muss?
~Danke schonmal für die Hilfe :)~
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Hallo Lara-Joy,
das 10-fache Datenvolumen als Willkommensgeschenk konnte nicht gebucht werden, da du zwischenzeitlich eine Verlängerung in einen o2-Tarif veranlasst hast. Es ist aber noch ein Angebot hinterlegt, dass du für 5,99 EUR 4500 MB dazubuchen kannst. Dies bezüglich solltest du eine SMS bekommen haben. Wir können es aber auch gerne für dich buchen.
Gruß,
Carina
das 10-fache Datenvolumen als Willkommensgeschenk konnte nicht gebucht werden, da du zwischenzeitlich eine Verlängerung in einen o2-Tarif veranlasst hast. Es ist aber noch ein Angebot hinterlegt, dass du für 5,99 EUR 4500 MB dazubuchen kannst. Dies bezüglich solltest du eine SMS bekommen haben. Wir können es aber auch gerne für dich buchen.
Gruß,
Carina
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