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Kann mich nicht mehr in mein o2 Community Profil einloggen

  • September 27, 2025
  • 7 Antworten
  • 209 Aufrufe

Hallo,

ich kann mich leider nicht mehr in mein altes o2 Community Profil: Manuel-1984 einloggen.

 

Ich war zuletzt vor ca. 7 Monaten damit online.

egal ob PC, Google Laptop, oder Handy, immer wenn ich mich im Forum anmelden wollte wurde mir die Registrierungseite angezeigt.

Hab dann eben die Mailadresse eingegeben und dann war ich in diesen “Valeska1990” Account… 🤔

und der Name war schon voreingestellt.

 

Wenn man mir meinen alten Account wieder herstellen könnte wäre ich sehr dankbar.

Hoffe man kann mir helfen.

 

Freundliche Grüße

Manuel

7 Antworten

Bumer
Legende
  • September 27, 2025

Zur Info, damit nicht alles doppelt angefasst werden muss:

 


  • October 13, 2025

Hallo, es sind ja nun 15 Tage vergangen, anscheinend haben mehrere das Problem.

Bei manchen scheint eine Umleitung auf das alte Profil zu helfen, wenn auch nur kurzfristig, das ganze hört sich für mich eher nach einer Notlösung als nach einer richtigen Lösung an.

 

Hab mich nun deshalb dazu entschieden um eine Löschung dieses Community Profils zu bitten.

 

(Nur das Community Profil, nicht mein “mein o2” Loggin, den möchte ich selbstverständlich noch für meinen Vertrag behalten!)

 

Sollte ich mich in der Zukunft noch einmal in der o2 Community anmelden wollen sollte dann ja eine Normale Neuregistrierung möglich sein.

 

Grüße
Manuel


o2_Michi
  • Moderator
  • October 20, 2025

Hallo ​@Valeska1990 🙂

wenn wir diesen Community-Account löschen, dann bleibt dein Login in den Mein o2 Bereich erhalten. Optional kannst du dich dann danach wieder bei uns hier registrieren.

Du hattest noch einen anderen Account erwähnt - die Löschung bezieht sich jetzt aber auf diesen hier, (“Valeska1990”) ist das richtig? Ich frage lieber zur Sicherheit nochmal nach.

Gruß,

Michi 


  • October 20, 2025

Hallo ​@o2_Michi

danke für deine Antwort.

Du kannst gerne beide Community-Accounts (Valeska1990 & Manuel-1984) löschen.

Da ich in beiden nicht viel geschrieben habe geht auch nicht viel verloren und ich kann bei bedarf neu anfangen.

 

Grüße

Manuel


o2_Michi
  • Moderator
  • October 20, 2025

Hallo ​@Valeska1990,

magst du aus Sicherheitsgründen einmal auch mit Manuel-1984 hier schreiben, dass du die Löschung haben möchtest? Dann können wir direkt beide Accounts löschen. 🙂

Gruß,

Michi 


  • October 20, 2025

Guten Abend ​@o2_Michi,

Wenn ich mich in mein altes Profil einloggen könnte hätte es die komplette Hilfeanfrage von mir nicht gebraucht… (Kann man alles oben nachlesen)

 

Dann lösche doch bitte wenigstens dieses Valeska1990 Profile.

Schon mal danke im Vorraus.

Grüße

Manuel 


o2_Michi
  • Moderator
  • October 20, 2025

Alles klar, mache ich. 🙂