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Zugangsdaten / Deaktivierung email account

  • April 3, 2017
  • 1 Antwort
  • 358 Aufrufe

NineFisch
Besucher:in
Ich kann mich nicht mehr mit meinem Passwort bei meinem email account anmelden. Das Passwort ist angeblich falsch. Ein neues Passwort kann ich nicht anfordern, da ich keine Sicherheitsfragen hinterlegt habe. Ich wurde gebeten mich bei der Kundenbetreuung zu melden. Das Sprachsystem dort versteht mich nicht, will mir immer neue Zugangsdaten für  das Portal senden. Die habe ich ja. Wie komme ich an ein neues Passwort? Oder wurde mein account gar deaktiviert? 

Lösung von Klaus_VoIP

Ich vermute das bekannte Problem bei POP3/IMAP-Nutzern. Probier es zuerst über den Webmail-Login:

https:///external-link.jspa?url=https%3A%2F%2Fgomail.o2online.de   und wenn dort kein login möglich ist, dann ...

Schreib das mal  bitte noch kurz in diesen Thread. Dort sind die mods schon dran.

 

o2 email wird deaktiviert - obwohl ich es täglich nutze 

1 Antwort

Klaus_VoIP
Legende
  • Lösung
  • April 7, 2017
Ich vermute das bekannte Problem bei POP3/IMAP-Nutzern. Probier es zuerst über den Webmail-Login:

https:///external-link.jspa?url=https%3A%2F%2Fgomail.o2online.de   und wenn dort kein login möglich ist, dann ...

Schreib das mal  bitte noch kurz in diesen Thread. Dort sind die mods schon dran.

 

o2 email wird deaktiviert - obwohl ich es täglich nutze