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Gelöst

Vertragsänderung?

  • September 25, 2014
  • 5 Antworten
  • 72 Aufrufe

Jogpl
Besucher:in
Hallo,

ich habe mit der Bestellung meines iPhone 6 meinen Vertrag auf 

O2 Blue All-in L für junge Leute abändern lassen.

Nun ist mein iPhone 6 da, aber noch keine SMS über Änderung des Vertrages,

LTE ist auch nicht verfügbar. Weiterhin ist die kostenlose multicard auch noch nicht angekommen.

Wie wird da jetzt verfahren?

Grüße

Johannes

Lösung von o2_Marc

Hi Jogpl,

 

den Versand der Multicard habe ich so eben veranlasst.

 

Gruß,

Marc

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5 Antworten

o2_Antje
  • Moderatorin
  • September 26, 2014
Hallo Jogpl,

 

die Umstellung erfolgt erst zu Beginn des neuen Rechnungslaufes am 10.10.14.

Die Multicard wurde aber bisher leider nicht verschickt, das hole ich aber gerne nach.

Benötigst du eine Nano-Sim?

 

Gruß

Antje

 

 


Jogpl
Besucher:in
  • Autor
  • Besucher:in
  • September 26, 2014
Ja ich benötige eine Nano-SIM.

Das wäre sehr lieb. Ist die Multi-Card dann auch LTE fähig?

Grüße 

Johannes


  • September 26, 2014
Jogpl schrieb:

Ist die Multi-Card dann auch LTE fähig?
Ja.


o2_Marc
  • Team
  • Lösung
  • September 29, 2014
Hi Jogpl,

 

den Versand der Multicard habe ich so eben veranlasst.

 

Gruß,

Marc


andante
Legende
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  • Legende
  • September 30, 2014
Ich hab Marcs Beirtrag als Lösung markiert. Meld dich aber gerne nochmal, wenn was nicht klappt.