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Übernahme neuer Mobilfunknummern zu bestehendem DSL- & Mobilfunkvertrag

  • December 4, 2014
  • 1 Antwort
  • 45 Aufrufe
Handyspieler
Besucher:in
Hallo,

 

ich bin seit ca. 2h Besitzer 2er neuer Mobilfunknummern von O2. Diese habe ich unter Angabe unseres DSl-Anschlusses bzw. einer schon bestehenden Handynummer als 2. bzw. 3. Karte bestellt. Nun habe ich beide Karten aktiviert und registriert, habe dafür aber neue Zugangsdaten. Der Einfachheit halber und besseren Übersicht möchte ich aber logischer Weise alles mit 1x einloggen sehen. Wie kann ich das machen??

Lösung von o2_Bianca1

Hallo @Handyspieler ,

 

ich heiße Dich recht herzlich willkommen in unserem Forum ☺️

Uns freut es sehr, dass Du Dich für zwei Mobilfunkverträge entschieden hast.

 

Da es sich bei Mobilfunk und DSL um unterschiedliche Produkte handelt, gibt es hierfür zwei

Logins.

Eine Zusammenführung beider Anschlüsse ist nicht möglich. Das bedeutet für Dich, dass Du Dich mit Deiner Mobilfunknummer einloggen musst, um die beiden Mobilfunkverträge zu verwalten.

Beim DSL- Vertrag musst Du Deinen Benutzernamen nutzen, damit Du Deinen DSL- Anschluss und auch Rechnungen verwalten kannst.

 

Viele Grüße

Bianca

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    1 Antwort

    o2_Bianca1
    Besucher:in
    • o2_Bianca1
    • Besucher:in
    • Lösung
    • December 5, 2014
    Hallo @Handyspieler ,

     

    ich heiße Dich recht herzlich willkommen in unserem Forum ☺️

    Uns freut es sehr, dass Du Dich für zwei Mobilfunkverträge entschieden hast.

     

    Da es sich bei Mobilfunk und DSL um unterschiedliche Produkte handelt, gibt es hierfür zwei

    Logins.

    Eine Zusammenführung beider Anschlüsse ist nicht möglich. Das bedeutet für Dich, dass Du Dich mit Deiner Mobilfunknummer einloggen musst, um die beiden Mobilfunkverträge zu verwalten.

    Beim DSL- Vertrag musst Du Deinen Benutzernamen nutzen, damit Du Deinen DSL- Anschluss und auch Rechnungen verwalten kannst.

     

    Viele Grüße

    Bianca

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