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Gelöst

Ständiger Anruf von +49351501221281

  • January 20, 2015
  • 3 Antworten
  • 493 Aufrufe

BigRed
Besucher:in
Hallo liebe Community,

 

ich bekomme ständig Anrufe von der oben genannten Nummer. Wenn ich hingehe meldet sich niemand und es wird aufgelegt. Da ich von O2 eine Nachricht bekommen habe, dass sie mich bezüglich meines Vertrages anrufen wollen, vermute ich dass es eine O2 Nummer ist.

Hat schon jemand Erfahrungen mit der Nummer gesammelt bzw. kennt jemand das Problem?

 

Liebe Grüße

 

 

Lösung von o2_Carina

Hallo BigRed,

 

wenn du keine Anrufe von uns wünschst, kannst du das gerne in deiner Kundenerklärung so angeben.

 

Gruß,

Carina

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3 Antworten

MK_Spacebar
Besucher:in
  • Besucher:in
  • January 20, 2015
Das sind die Tücken des Predictive Dialers. Der Dialer wählt automatisch die Kunden an. Sollte der Kunde abnehmen und es ist gerade kein Berater frei zu welchem der Dialer verbinden kann, wird aufgelegt.

Kannst ja mal zurückrufen.


o2_Carina
  • Team
  • Lösung
  • January 21, 2015
Hallo BigRed,

 

wenn du keine Anrufe von uns wünschst, kannst du das gerne in deiner Kundenerklärung so angeben.

 

Gruß,

Carina


BigRed
Besucher:in
  • Autor
  • Besucher:in
  • January 21, 2015
Hallo,

 

nein das ist es nicht ich war nur verunsichert. War mir nicht sicher ob das eine O2 Nummer ist. Es hätte ja auch so eine Art abzocke sein können wo man nicht zurück rufen soll. Kenne mich da nicht so aus.

 

Auf jedenFall Danke für eure Hilfe ☺️ ☺️