Smartphone seit 3 Wochen in der Reparatur

Hallo zusammen,

 

ich habe vor ziemlich genau 3 Wochen mein HTC One X+ in einem O2-Shop zur Reparatur eingereicht. Mir wurde gesagt, es dauert eine Woche. Nach einer Woche ging ich dort wieder vorbei, um mich zu erkundigen, welchen Fortschritt die Reparatur hat. Leider war es immer noch nicht zum Abholen fertig. Es wurde mir gesagt, es wäre am Anfang nächster Woche wieder da. Anfangs der genannten Woche ging ich wieder vorbei und es war immer noch nicht da. Ich wurde wieder hingehalten, indem mir gesagt wurde, dass es in den nächsten Tagen eintrifft. Ich habe schon geahnt, dass das sowieso nicht passiert, also hab ich gar nich erst in dem Shop vorbeigeschaut. Dann verging das Osterwochenende und mir war klar, dass es wieder mindestens 4 Tage dauert. Und heute, am 23.04.2014, ist es immer noch nicht da. Ich bekomme auch keine genaueren Informationen, wie z.B., ob es wenigstens schon repariert wurde oder sogar vielleicht schon auf dem Rückweg zum Shop ist.

Langsam fehlt mir wirklich die Geduld und ich hoffe, ich kriege immerhin hier irgendwelche Infos.

 

Danke im voraus.