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Skyticket abbestellen bzw. kündigen

  • May 2, 2019
  • 5 Antworten
  • 234 Aufrufe

Morgana
Besucher:in
Habe Sky Entertainment, möchte das kündigen da ich es nicht nutze. Wäre toll, wenn mir jemand dabei helfen könnte.

Lösung von o2_Jan

Hallo @Morgana,

willkommen im Club, aka die o2 Community!

Ich wollte gerade schreiben, dass du Sky Entertainment in Mein o2 unter Tarif und Vertrag -> Aktive Optionen abbestellen kannst.
Aber dann habe ich gesehen, dass du es bereits zum nächsten Termin abbestellt hast. 🙂

Viele Grüße,
Jan.

5 Antworten

o2_Jan
  • Lösung
  • May 7, 2019
Hallo @Morgana,

willkommen im Club, aka die o2 Community!

Ich wollte gerade schreiben, dass du Sky Entertainment in Mein o2 unter Tarif und Vertrag -> Aktive Optionen abbestellen kannst.
Aber dann habe ich gesehen, dass du es bereits zum nächsten Termin abbestellt hast. 🙂

Viele Grüße,
Jan.

  • Besucher:in
  • May 16, 2019
Ich kann leider bei mein o2 mein Sky Ticket nicht kündigen,bräuchte bitte Hilfe

o2_Flo
  • Team
  • May 18, 2019
Hallo @Serg777,
welches Sky Ticket hast du denn? Muss es denn überhaupt gekündigt werden oder läuft die Nutzung von allein aus?

Viele Grüße,
Flo

  • Besucher:in
  • June 12, 2019
Hallo Liebes o2-Team, auch ich habe ein Problem mein Sky Ticket zu kündigen.

Mein Vertrag läuft nun zum 24.06 diesen Monats fristgerecht aus, daher wollte ich auch das bislang benutzte Sky Ticket Abo kündigen.

Am Telefon wurde mir damals mitgeteilt das dieses auch gekündigt wird, was aber meines Erachtens nach nicht erfolgt ist.

SkyTicket selbst schickt mich zurück zu o2, hier finde ich aber keine richtige abstell Option. (Hatte es auch einige Zeit lang nach der kostenlosen Probezeit)

Bitte um Hilfe.

o2_Antje
  • Moderatorin
  • June 13, 2019
Hallo ErikHo01,

es geht um die Rufnummer, von der du mir hier schreibst?
Auf dieser ist derzeit kein kostenpflichtiges Sky Ticket gebucht.
Unsere Sky Tickets werden auch immer direkt über die Mobilfunkrechnung abgebucht.
Deine Abbuchungen erfolgen separat?

Gruß
Antje